30 Hinweise zum jährlichen Qualifikations-Gespräch
Einmal jährlich führen Führungskräfte mit ihren Mitarbeitenden ein Qualifikationsgespräch anhand der Vorlage «Qualifikationsgespräch». Nachfolgend sind Sinn, Ziele und Handhabung näher ausgeführt.
Ziel des Qualifikationsgesprächs
Das Qualifikationsgespräch dient dazu, dass Führungskräfte und Mitarbeiter periodisch über die Leistung des Mitarbeiters/ der Mitarbeiterin reflektieren. Ziel ist, dass frühzeitig nötige Anpassungen der Aufgaben wie auch der Kompetenzen erkannt werden und gemeinsame Vereinbarungen getroffen werden können. Zudem dient das Qualifikationsgespräch Führungskräften auch als «Barometer», wie die Zufriedenheit des Mitarbeiters, der Mitarbeiterin mit ihrer Tätigkeit fürs Unternehmen aussieht.
Inhalte des Qualifikationsgesprächs
Im jährlich Qualifikationsgespräch werden die Leistung eines Mitarbeiters, einer Mitarbeiterin während des vergangenen Jahr beurteilt und gewürdigt. Als zweites Thema wird besprochen, wie sich die Aufgaben und das Stellenprofil entwickelt haben und entwickelt werden. Nötige Anpassungen des Stellenprofils werden vereinbart. Im dritten Teil werden die Kompetenzen des Mitarbeiters/ der Mitarbeiterin eingeschätzt mit dem Ziel des Abgleichs von Selbsteinschätzung (der Mitarbeiterin/ des Mitarbeiters) und der Fremdeinschätzung durch die Führungskraft. Ebenso sollen dadurch Hinweise für Entwicklungsbedarf und für noch ungenutzte Potentiale erkannt werden. Nicht zuletzt ist die Einschätzung der Zufriedenheit des Mitarbeiters mit seiner aktuellen Stelle Bestandteil des Qualifikationsgesprächs.
Hinweis für die Einschätzung der Kompetenz
Vorbemerkung:
Im Stellenprofil ist definiert, wie die Anforderungen der Aufgaben eingestuft sind. Die Aufgaben sind unabhängig von ihrer Einstufung gleich wichtig!
Für die Einschätzung der Kompetenz gilt dasselbe Vorgehen wie zur Einschätzung der Leistung. Es braucht anschliessend aber einen weiteren Schritt.
Vorgehen:
- Blenden Sie zurück: Überlegen Sie, auf welche Weise der Mitarbeiter/ die Mitarbeiterin bestimmte Aufgaben gelöst hast.
- Wie hat er/ sie sich in den betreffenden Situationen / Aufgaben zurechtgefunden?
- Lesen Sie die Verhaltensweisen, die eine Kompetenz definieren und überlegen Sie sich anhand Ihres Rückblicks auf die Situationen und Aufgaben, in welchem Masse der Mitarbeiter/ die Mitarbeiterin diese zeigt.
- Beurteilen Sie anhand der unten stehenden Einteilung, über welche Ausprägung der Mitarbeiter/ die Mitarbeiterin verfügt.
Die nachfolgende Tabelle zeigt die Einstufung der Kompetenz auf: